Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych jest:
Edgaras Kateiva
Naujoji g. 2 Mazeikiai, Litwa
LT-89101
Email: info@desktronic.pl
POchrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych.
1. Dane Dostępu i Hosting
Możesz odwiedzać nasze strony internetowe bez konieczności podawania jakichkolwiek danych osobowych. Za każdym razem, gdy strona jest odwiedzana, serwer internetowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera m.in. nazwę żądanego pliku, Twój adres IP, datę i godzinę dostępu, ilość przesyłanych danych oraz dostawcę (dane dostępu) i dokumentuje ten dostęp. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz poprawy naszych usług. Działa to na naszą korzyść w ramach uzasadnionego interesu, zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt f RODO. Wszystkie dane dostępu są usuwane nie później niż siedem dni po zakończeniu Twojej wizyty na stronie.
Hosting
Usługi związane z hostingiem i wyświetlaniem strony są częściowo świadczone przez naszych dostawców usług, którzy działają w ramach przetwarzania na naszą rzecz. Chyba że w niniejszej polityce prywatności wskazano inaczej, wszystkie dane dostępu i dane zbierane w formularzach dostępnych na stronie są przetwarzane na ich serwerach. Jeśli masz pytania dotyczące naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w tej polityce prywatności.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w których Komisja Europejska uznała, że poziom ochrony danych jest adekwatny: Kanada.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w USA i innych krajach spoza UE i EOG. W przypadku tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji o odpowiednim poziomie ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.
2. Przetwarzanie Danych w Celu Realizacji Umowy i Kontaktu
2.1 Przetwarzanie Danych w Celu Realizacji Umowy
W celu realizacji umowy (w tym zapytań oraz obsługi ewentualnych roszczeń z tytułu gwarancji i zakłóceń wykonania, a także obowiązków aktualizacyjnych na mocy przepisów prawa) zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt b RODO, zbieramy dane osobowe, jeśli dobrowolnie je nam przekażesz w ramach swojego zamówienia. Pola obowiązkowe są oznaczone, ponieważ potrzebujemy tych danych do realizacji umowy i bez ich podania nie będziemy mogli wysłać zamówienia. Zebrane dane są widoczne w odpowiednich formularzach
Dalsze informacje na temat przetwarzania Twoich danych, w szczególności ich przekazywania naszym dostawcom usług w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, znajdują się w kolejnych sekcjach tej polityki prywatności. Po pełnej realizacji umowy Twoje dane zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie okresów przechowywania wynikających z przepisów podatkowych i handlowych, zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt c RODO, chyba że wyraźnie zgodziłeś/aś się na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt a RODO, lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych, co jest dozwolone prawnie i o czym informujemy w tej polityce.
2.2 Konto Klienta
Jeśli wyraziłeś/aś zgodę na założenie konta klienta zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt a RODO, będziemy wykorzystywać Twoje dane do celu założenia konta klienta i przechowywania Twoich danych na przyszłe zamówienia w naszym serwisie. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może zostać dokonane poprzez wiadomość wysłaną na opisany w tej polityce adres lub za pośrednictwem funkcji w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Twoje dane zostaną usunięte, chyba że wyraźnie zgodziłeś/aś się na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt a RODO, lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, co jest dozwolone prawnie i o czym informujemy w tej polityce.
2.3 Kontakt
W ramach komunikacji z klientem zbieramy dane osobowe, aby przetworzyć Twoje zapytania, zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt b RODO, gdy dobrowolnie je nam przekażesz, kontaktując się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila). Pola obowiązkowe są oznaczone, ponieważ potrzebujemy tych danych do przetworzenia Twojego zapytania. Zebrane dane są widoczne w odpowiednich formularzach. Po pełnym przetworzeniu Twojego zapytania Twoje dane zostaną usunięte, chyba że wyraźnie zgodziłeś/aś się na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt a RODO, lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, co jest dozwolone prawnie i o czym informujemy w tej polityce.
3. Przetwarzanie Danych w Celu Realizacji Wysyłki
by zrealizować umowę zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt b RODO, przekazujemy Twoje dane do wybranego dostawcy usług wysyłkowych, w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówionych towarów.
Przekazanie danych do dostawcy usług wysyłkowych w celu powiadomienia o wysyłce
Jeśli wyraziłeś/aś wyraźną zgodę na to w trakcie lub po złożeniu zamówienia, przekażemy Twój adres e-mail oraz numer telefonu do wybranego dostawcy usług wysyłkowych na podstawie tej zgody, zgodnie z Art. 6 ust. 1 pkt a RODO, aby mogli skontaktować się z Tobą przed dostawą w celu powiadomienia lub uzgodnienia dostawy. Zgodę można wycofać w każdej chwili, wysyłając wiadomość na opisany w tej polityce kontakt lub bezpośrednio do dostawcy usług wysyłkowych na podany adres kontaktowy. Po wycofaniu zgody usuniemy Twoje dane przekazane w tym celu, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na dalsze wykorzystanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, co jest dozwolone prawnie i o czym informujemy w tej polityce.
4. Przetwarzanie Danych do Obsługi Płatności
Przy przetwarzaniu płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcami usług technicznych, instytucjami kredytowymi i dostawcami usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie Danych w Celu Obsługi Transakcji
W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji naszym dostawcom usług technicznych, którzy działają na naszą rzecz, lub do wskazanych instytucji kredytowych lub dostawcy usług płatniczych, w zakresie niezbędnym do przetworzenia płatności. Ma to na celu realizację umowy zgodnie z Art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. W niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych sami zbierają dane potrzebne do przetworzenia płatności, np. na swojej stronie internetowej lub poprzez integrację techniczną w procesie składania zamówienia. W takim przypadku obowiązuje polityka prywatności odpowiedniego dostawcy usług płatniczych. W razie pytań dotyczących naszych partnerów do przetwarzania płatności i zasad naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt za pośrednictwem opisanego w niniejszej polityce prywatności kanału.
4.2 Przetwarzanie Danych w Celu Zapobiegania Oszustwom i Optymalizacji Procesów Płatniczych
Aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji procesów płatniczych, należy zapoznać się z kolejnymi sekcjami polityki prywatności lub skontaktować się bezpośrednio z odpowiednimi dostawcami usług.
4.3 Weryfikacja Tożsamości i Zdolności Kredytowej Przy Wyborze Usług Płatniczych Klarna
Klarna Direct Debit, Zakup na konto przez Klarna, Zakup na raty Klarna
eśli wybierzesz usługi płatnicze Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej Klarna), prosimy o wyrażenie zgody na podstawie Art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, abyśmy mogli przekazać niezbędne dane do przetworzenia płatności oraz do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej do Klarna. W Polsce agencje kredytowe wymienione w polityce prywatności Klarna mogą być wykorzystywane do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. Klarna wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewykonania płatności do podjęcia wyważonej decyzji o zawarciu, realizacji lub zakończeniu umowy. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, wysyłając wiadomość do opisanego w tej polityce prywatności kanału kontaktowego. Może to skutkować tym, że nie będziemy mogli zaoferować Ci niektórych metod płatności. Możesz również cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych bezpośrednio u Klarna.
4.4 Weryfikacja Tożsamości i Zdolności Kredytowej Przy Wyborze Zakupu na Konto Przez PayPal i Ratepay
Jeśli wybierzesz metodę płatności Zakup na konto (oferowaną przez Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (dalej Ratepay) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg (dalej PayPal)), prosimy o wyrażenie zgody na podstawie Art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, abyśmy mogli przekazać niezbędne dane do przetworzenia płatności oraz do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej do Ratepay. W Polsce agencje kredytowe wymienione w polityce prywatności Ratepay mogą być wykorzystywane do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. Ratepay wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewykonania płatności do podjęcia wyważonej decyzji o zawarciu, realizacji lub zakończeniu umowy. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, wysyłając wiadomość do opisanego w tej polityce prywatności kanału kontaktowego. Może to skutkować tym, że nie będziemy mogli zaoferować Ci niektórych metod płatności. Dodatkowe informacje na temat ochrony danych w PayPal można znaleźć tutaj
5. Marketing Mailowy
5.1 Subskrypcja Newslettera i Śledzenie Newslettera
Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, będziemy wykorzystywać dane wymagane do tego celu lub dostarczone przez Ciebie osobno, aby regularnie wysyłać Ci nasz newsletter na podstawie Twojej zgody, zgodnie z Art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Możesz zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili, wysyłając wiadomość do opisanego poniżej kanału kontaktowego lub klikając link w newsletterze. Po rezygnacji usuniemy Twój adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraziłeś zgodę na dalsze przetwarzanie swoich danych zgodnie z Art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, które są dozwolone prawnie i o których informujemy Cię w tej polityce.
Należy pamiętać, że analizujemy Twoje zachowanie użytkownika przy wysyłaniu newslettera. W tym celu analizujemy Twoje interakcje z naszym newsletterem, mierzymy, przechowujemy i oceniamy wskaźniki otwarć i kliknięć, aby zaplanować przyszłe kampanie newsletterowe ("śledzenie newslettera").
W tej analizie wysyłane wiadomości zawierają technologie jednopikselowe (np. web beacons, piksele śledzące), które są przechowywane na naszej stronie internetowej. W ocenach szczególnie łączymy następujące „dane z newslettera”:
strona, z której została wysłana prośba (tzw. adres URL odsyłacza),
- data i godzina żądania,
- opis używanego typu przeglądarki internetowej,
- adres IP komputera żądającego,
- adres e-mail,
- data i godzina rejestracji i potwierdzenia,
- a także technologie jednopikselowe z Twoim adresem e-mail lub adresem IP i, jeśli dotyczy, indywidualnym identyfikatorem. Linki zawarte w newsletterze mogą także zawierać ten identyfikator.
Jeśli nie chcesz, aby newsletter był śledzony, możesz w każdej chwili wypisać się z newslettera, jak opisano powyżej. Informacje będą przechowywane tak długo, jak długo jesteś subskrybentem newslettera.
5.2 Dostarczanie Newslettera
Newsletter oraz wspomniane wyżej śledzenie newslettera mogą być również wysyłane przez naszych dostawców usług w ramach przetwarzania na naszą rzecz. W razie pytań dotyczących naszych dostawców usług i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt za pośrednictwem opcji kontaktowych opisanych w tej polityce prywatności.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: USA. W przypadku tych krajów brak jest decyzji o odpowiedniości wydanej przez Komisję Europejską. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: Standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej, standardowe klauzule ochrony danych organu nadzorczego, zatwierdzone wiążące zasady korporacyjne, zatwierdzone klauzule umowne, zatwierdzone kodeksy postępowania, zatwierdzone mechanizmy certyfikacji.
5.3 Wysyłanie Próśb o Opinię Drogą Mailową
Jeśli wyraziłeś/aś zgodę na to podczas lub po złożeniu zamówienia, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail do przesyłania prośby o opinię na temat zamówienia za pośrednictwem naszego systemu oceny. Zgodę tę można cofnąć w każdej chwili, wysyłając wiadomość na opisaną w tej polityce prywatności opcję kontaktu lub klikając w link podany w prośbie o opinię.
Prośby o opinię mogą być również wysyłane przez naszych dostawców usług w ramach przetwarzania na naszą rzecz. W razie pytań dotyczących naszych dostawców usług i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt za pośrednictwem opcji kontaktowych opisanych w tej polityce prywatności.
6. Pliki Cookies i Inne Technologie
Informacje ogólne
Aby nasza strona była bardziej atrakcyjna i umożliwiła korzystanie z określonych funkcji, wykorzystujemy technologie, w tym tzw. pliki cookies, na różnych stronach. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są automatycznie przechowywane na Twoim urządzeniu. Niektóre pliki cookies, których używamy, są usuwane po zakończeniu sesji w przeglądarce, tj. po jej zamknięciu (tzw. pliki cookies sesyjne). Inne pliki cookies pozostają na Twoim urządzeniu i pozwalają nam rozpoznać Twoją przeglądarkę przy kolejnej wizycie (pliki cookies trwałe).
Ochrona prywatności na urządzeniach
Korzystając z naszych usług online, używamy technologii, które są ściśle niezbędne do świadczenia wyraźnie żądanej usługi telemedialnej. Przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu lub dostęp do informacji już na nim zapisanych nie wymaga zgody w tym zakresie.
Dla funkcji, które nie są niezbędne, przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu lub dostęp do informacji już zapisanych na Twoim urządzeniu wymaga zgody. Należy pamiętać, że brak zgody może uniemożliwić pełne korzystanie z części strony internetowej. Zgody udzielone przez Ciebie pozostają w mocy, dopóki nie dostosujesz lub zresetujesz odpowiednich ustawień na swoim urządzeniu.
Przetwarzanie danych pośrednich przez pliki cookies i inne technologie
Używamy technologii, które są absolutnie niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony (np. funkcji koszyka zakupowego). Technologie te zbierają i przetwarzają adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony (np. informacje o zawartości koszyka). Służy to naszemu uzasadnionemu interesowi w zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
Używamy również technologii w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. aby móc udowodnić zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych), a także w celach analizy sieciowej i marketingu internetowego. Więcej informacji na ten temat, w tym podstawy przetwarzania danych, znajduje się w kolejnych sekcjach tej polityki prywatności.
Ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce dostępne są pod poniższymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.
Jeśli wyraziłeś/aś zgodę na używanie technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, możesz cofnąć swoją zgodę w każdej chwili, wysyłając wiadomość na opisaną w polityce prywatności opcję kontaktu.
7. Wykorzystanie Plików Cookies i Innych Technologii
Prywatność i warunki Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Jeśli wyraziłeś/aś zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, korzystamy z następujących plików cookies i innych technologii dostawców zewnętrznych na naszej stronie internetowej. Po zrealizowaniu celu i zakończeniu korzystania z danej technologii dane zebrane w tym kontekście zostaną usunięte. Możesz cofnąć swoją zgodę w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji na temat opcji cofnięcia zgody znajdziesz w sekcji "Pliki cookies i inne technologie". Więcej informacji, w tym podstawy współpracy z każdym dostawcą, można znaleźć przy poszczególnych technologiach. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawców usług i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt za pośrednictwem opcji kontaktowych opisanych w tej polityce prywatności.
7.1 Korzystanie z Usług Google
Korzystamy z technologii opisanych poniżej od Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje automatycznie zbierane przez technologie Google na temat Twojego korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane do serwera Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, i przechowywane tam. Nie ma decyzji o odpowiedniości wydanej przez Komisję Europejską dla USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Jeśli Twój adres IP jest zbierany za pomocą technologii Google, zostanie on skrócony przed zapisaniem na serwerach Google poprzez aktywację anonimizacji IP. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google i tam skrócony. Jeśli nie wskazano inaczej dla poszczególnych technologii, przetwarzanie danych opiera się na umowie zawartej między współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google.
Google Analytics
W celu analizy witryny dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony) są automatycznie zbierane i przechowywane przez Google Analytics. Na ich podstawie tworzone są profile użytkowania z wykorzystaniem pseudonimów. W tym celu mogą być stosowane pliki cookies. Twój adres IP nie jest łączony z innymi danymi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych przez Google.
W celu optymalizacji działań marketingowych na stronie włączyliśmy ustawienia udostępniania danych dla „produktów i usług Google”. Dzięki temu Google może wykorzystywać zebrane dane do ulepszania swoich usług. Udostępnianie danych odbywa się na podstawie dodatkowej umowy między administratorami. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez Google.
Korzystamy również z rozszerzenia Google Analytics – Google Optimize – do tworzenia i przeprowadzania testów.
W celu optymalizacji działań marketingowych naszej strony wykorzystujemy funkcję User-ID. Umożliwia ona przypisanie unikalnego, trwałego ID do danych interakcji użytkownika z jednej lub kilku sesji, co pozwala na analizę zachowań użytkownika na różnych urządzeniach i sesjach.
Google Ads
W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach zewnętrznych podczas wizyty na naszej stronie ustawiany jest plik cookie Google Remarketing, który automatycznie umożliwia reklamę opartą na zainteresowaniach z użyciem pseudonimowego CookieID i na podstawie odwiedzanych stron. Dalsze przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie, jeśli w Twoim koncie Google aktywowałeś/aś ustawienie „spersonalizowane reklamy”. Jeśli podczas wizyty na naszej stronie jesteś zalogowany/a do Google, Google łączy te dane z danymi z Google Analytics w celu tworzenia list odbiorców do remarketingu między urządzeniami.
Do analizy korzystania z witryny i śledzenia zdarzeń używamy funkcji Google Ads Conversion Tracking. Jeśli trafiłeś/aś na naszą stronę poprzez reklamę Google Ads, śledzimy Twoje zachowanie z wykorzystaniem plików cookies oraz danych takich jak adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także dane o aktywności na naszej stronie (np. odwiedzane podstrony, subskrypcje newslettera). Na podstawie tych danych tworzone są pseudonimowe profile użytkowników.
Google Tag Manager
Za pomocą Google Tag Manager zarządzamy różnymi kodami i usługami na naszej stronie. Podczas implementacji poszczególnych tagów Google może również przetwarzać dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory online, w tym pliki cookies). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych przez Google.
Korzystanie z Google Tag Manager pozwala na integrację różnych usług i technologii. Jeśli zdezaktywowano wybrane usługi śledzenia, ich dezaktywacja zostanie zachowana dla wszystkich powiązanych tagów w ramach Google Tag Manager.
7.2 Korzystanie z Usług Facebooka
Pixel Facebook
Używamy Facebook Pixel jako jednej z technologii opisanych poniżej, dostarczanej przez Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Facebook (by Meta)” lub „Meta Platforms Ireland”). Facebook Pixel automatycznie zbiera i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie zdefiniowanych zdarzeń, takich jak odwiedzenie strony czy zapisanie się na newsletter), na podstawie których tworzone są pseudonimowe profile użytkowania. W ramach tzw. rozszerzonego dopasowania danych informacje są również hashowane w celu ich identyfikacji (np. imiona, adresy e-mail i numery telefonów). Podczas wizyty na naszej stronie internetowej Facebook Pixel automatycznie ustawia plik cookie, który umożliwia rozpoznawanie Twojej przeglądarki przy odwiedzaniu innych stron internetowych za pomocą pseudonimowego identyfikatora CookieID. Facebook (by Meta) łączy te informacje z danymi z Twojego konta Facebook, wykorzystując je do tworzenia raportów z działań na stronie oraz świadczenia usług związanych z korzystaniem ze strony, w szczególności personalizowanej i grupowej reklamy.
Informacje zbierane przez technologie Facebook (by Meta) dotyczące korzystania z naszej strony są zwykle przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA, i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji o odpowiednim poziomie ochrony danych w USA. Jeśli transfer danych do USA leży w naszej gestii, współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Facebook znajdziesz w polityce prywatności Facebooka (by Meta).
Facebook Analytics
W ramach narzędzi biznesowych Facebooka z zebranych danych za pomocą Facebook Pixel tworzone są statystyki dotyczące aktywności odwiedzających na naszej stronie. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy przetwarzania danych z Facebook (by Meta). Analiza służy optymalnej prezentacji i marketingowi naszej strony internetowej.
Facebook Ads (Menedżer reklam)
Reklamujemy naszą stronę internetową na Facebooku (by Meta) i innych platformach za pomocą Facebook Ads. Określamy parametry kampanii reklamowych, natomiast za ich realizację, w szczególności za wybór miejsca wyświetlania reklam dla poszczególnych użytkowników, odpowiada Facebook (by Meta). O ile nie wskazano inaczej dla poszczególnych technologii, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy współodpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Współodpowiedzialność obejmuje zbieranie danych i ich przekazywanie do Meta Platforms Ireland. Dalsze przetwarzanie danych przez Meta Platforms Ireland nie jest objęte tą współodpowiedzialnością.
Na podstawie statystyk z Facebook Pixel dotyczących aktywności odwiedzających na naszej stronie prowadzimy reklamę grupową na Facebooku (by Meta) za pomocą Facebook Custom Audience, określając cechy grupy docelowej. W ramach rozszerzonego dopasowania danych (patrz wyżej) Facebook (by Meta) działa jako nasz procesor danych.
Na podstawie pseudonimowego identyfikatora CookieID ustawionego przez Facebook Pixel i danych o Twoim zachowaniu na naszej stronie, prowadzimy personalizowaną reklamę za pomocą Facebook Pixel Remarketing.
Dzięki Facebook Pixel Conversions mierzymy Twoje późniejsze zachowanie w celach analizy i śledzenia zdarzeń, jeśli trafiłeś na naszą stronę przez reklamę Facebook Ads. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy z Facebook (by Meta).
7.3 Inni Dostawcy Usług Analizy Sieci i Marketingu Online
Korzystanie z wtyczki Vimeo do integracji treści zewnętrznych
W celu integracji treści zewnętrznych za pośrednictwem wtyczki wideo Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nowy Jork 10011, USA („Vimeo”), zbierane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przesyłane do Vimeo i tam przetwarzane. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy współodpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. We wtyczce wideo Vimeo automatycznie zintegrowano Google Analytics. W celach analizy strony internetowej Google Analytics automatycznie zbiera i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane o korzystaniu z naszej strony), na podstawie których tworzone są pseudonimowe profile użytkowania. Mogą być w tym celu używane pliki cookie. Google Analytics to usługa Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Automatycznie zbierane przez Google informacje o korzystaniu z naszej strony są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, i tam przechowywane. Twój adres IP jest skracany przed przechowywaniem na serwerach Google dzięki aktywacji anonimizacji IP. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełen adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Nie mamy wpływu ani dostępu do przetwarzania danych przez Vimeo, w tym ustawień i wyników Google Analytics. Komisja Europejska nie wydała decyzji o odpowiednim poziomie ochrony danych dla USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
8. Integracja Trustbadge Trusted Shops/ Innych Widgetów
Jeśli wyraziłeś/aś zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, na tej stronie internetowej integrujemy widgety Trusted Shops w celu wyświetlania usług Trusted Shops (np. znak jakości, zebrane opinie) oraz oferowania produktów Trusted Shops kupującym po złożeniu zamówienia.
rustbadge oraz reklamowane za jego pomocą usługi są oferowane przez Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia („Trusted Shops”), z którymi jesteśmy współodpowiedzialni na mocy art. 26 RODO. Poniżej informujemy o najważniejszych postanowieniach umownych zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.
W ramach współodpowiedzialności z Trusted Shops AG w sprawach dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt z Trusted Shops, korzystając z ich danych kontaktowych. Możesz też skontaktować się z innym odpowiedzialnym podmiotem. W razie potrzeby Twoje zapytanie zostanie przekazane dalej.
8.1 Przetwarzanie Danych Przy Integracji Trustbadge/ Innych Widgetów
Trustbadge jest dostarczany przez amerykańskiego dostawcę usług CDN (Content Delivery Network). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniany dzięki standardowym klauzulom ochrony danych i innym środkom umownym.
Podczas wywołania Trustbadge serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika, który zawiera Twój adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę żądania (dane dostępu), dokumentując to zdarzenie. Adres IP jest natychmiast anonimizowany po zapisaniu, dzięki czemu dane nie mogą być powiązane z Twoją osobą. Zanonimizowane dane są wykorzystywane do celów statystycznych oraz analizy błędów.
8.2 Przetwarzanie Danych Po Złożeniu Zamówienia
Jeśli wyraziłeś/aś zgodę, Trustbadge uzyskuje dostęp do danych zamówienia przechowywanych na Twoim urządzeniu (np. kwoty zamówienia, numeru zamówienia, ewentualnie zakupionego produktu) oraz adresu e-mail, który jest następnie hashowany przy użyciu jednokierunkowej funkcji kryptograficznej. Wartość hash oraz dane zamówienia są przesyłane do Trusted Shops zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Ma to na celu weryfikację, czy jesteś już zarejestrowany/a w usługach Trusted Shops. Jeśli tak, dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z umową zawartą między Tobą a Trusted Shops. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany lub nie wyrażasz zgody na automatyczne rozpoznanie za pomocą Trustbadge, otrzymasz możliwość ręcznej rejestracji w celu skorzystania z usług lub dokończenia ochrony w ramach istniejącej umowy użytkownika.
W tym celu Trustbadge uzyskuje (po zakończeniu zamówienia) następujące informacje zapisane na Twoim urządzeniu: kwotę zamówienia, numer zamówienia i adres e-mail. Jest to konieczne, aby zaoferować Ci ochronę kupującego. Dane są przesyłane do Trusted Shops tylko wtedy, gdy aktywnie zdecydujesz się na zawarcie ochrony kupującego, klikając odpowiedni przycisk na tzw. Trustcard. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z usług, dalsze przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy z Trusted Shops zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt b RODO, w celu zakończenia rejestracji do ochrony kupującego oraz zabezpieczenia zamówienia, a także ewentualnie wysłania zaproszeń do wystawienia opinii za pomocą e-maila.
Trusted Shops korzysta z usługodawców w zakresie hostingu, monitoringu i logowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 pkt f RODO, w celu zapewnienia sprawnego działania. Przetwarzanie danych w krajach trzecich (USA i Izrael) może mieć miejsce. Odpowiedni poziom ochrony danych w USA zapewniają standardowe klauzule ochrony danych oraz inne środki umowne, a w przypadku Izraela decyzja o odpowiednim poziomie ochrony danych. Więcej informacji znajduje się tutaj.
9. Media Społecznościowe
Nasza obecność w Internecie na Facebooku (by Meta), Instagramie (by Meta), YouTube
Jeśli wyraziłeś/aś zgodę na przetwarzanie swoich danych przez odpowiedniego operatora mediów społecznościowych zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt a RODO, Twoje dane będą automatycznie zbierane i przechowywane w celach badań rynkowych i reklamy, gdy odwiedzasz nasze profile na wymienionych platformach. Dane te są wykorzystywane do tworzenia pseudonimowych profili użytkowania, które mogą być następnie wykorzystywane do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań, zarówno w obrębie tych platform, jak i poza nimi. Do tego celu zwykle używane są pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych oraz opcji kontaktowych, a także Twoje prawa i ustawienia ochrony prywatności znajdują się w politykach prywatności poszczególnych operatorów, do których linki podajemy poniżej. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami.
Facebook (by Meta) to usługa oferowana przez Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje automatycznie zbierane przez Meta Platforms Ireland o Twoim korzystaniu z naszej strony na Facebooku (by Meta) są zwykle przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA, i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji o odpowiednim poziomie ochrony danych w USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w kontekście odwiedzania strony fanowskiej na Facebooku (by Meta) odbywa się na podstawie umowy między współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji (dotyczących danych Insights) znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Instagram (by Meta) to usługa oferowana przez Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje automatycznie zbierane przez Meta Platforms Ireland o Twoim korzystaniu z naszej obecności na Instagramie są zwykle przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA, i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji o odpowiednim poziomie ochrony danych w USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w kontekście odwiedzania strony fanowskiej na Instagramie (by Meta) odbywa się na podstawie umowy między współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji (dotyczących danych Insights) znajdziesz tutaj: https://help.instagram.com/519522125107875.
YouTube to usługa oferowana przez Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje automatycznie zbierane przez Google o Twoim korzystaniu z naszej strony na YouTube są zwykle przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji o odpowiednim poziomie ochrony danych w USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
10. Opcje Kontaktu i Twoje Prawa
10.1 Twoje Prawa
Jako podmiot danych masz prawo do:
- Zgodnie z art. 15 RODO – uzyskania informacji o swoich danych osobowych, które przetwarzamy, w zakresie określonym w tym artykule;
- Zgodnie z art. 16 RODO – żądania niezwłocznej korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas;
- Zgodnie z art. 17 RODO – żądania usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, chyba że dalsze przetwarzanie jest konieczne:
- w celu realizacji prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- w celu spełnienia obowiązku prawnego;
- z powodów związanych z interesem publicznym;
- do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
- Zgodnie z art. 18 RODO – żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, jeżeli:
- kwestionujesz dokładność danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się ich usunięciu;
- nie potrzebujemy już tych danych, ale Ty potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
- zgłosiłeś sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie art. 21 RODO;
- Zgodnie z art. 20 RODO – otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego, lub ich przesłania do innego administratora;
- Zgodnie z art. 77 RODO – wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły możesz skontaktować się z organem nadzorczym w kraju swojego zamieszkania, miejscu pracy lub w siedzibie naszej firmy.
Prawo do sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec tego przetwarzania, z efektem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie dotyczy celów marketingu bezpośredniego, możesz skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, jak opisano powyżej. Jeśli przetwarzanie dotyczy innych celów, prawo do sprzeciwu przysługuje Ci tylko w przypadku szczególnych powodów.
Po złożeniu sprzeciwu nie będziemy przetwarzać Twoich danych do tych celów, chyba że będziemy mogli wykazać istotne podstawy prawne przetwarzania, które przeważają nad Twoimi interesami, prawami i wolnością, lub przetwarzanie jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
To prawo nie dotyczy przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy przetwarzać Twoich danych w tym celu.
10.2 Opcje Kontaktu
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zbierania, przetwarzania lub wykorzystania Twoich danych osobowych, w tym informacji, korekty, ograniczenia lub usunięcia danych, wycofania zgód lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o kontakt bezpośredni, korzystając z danych kontaktowych podanych w zakładce "informacje prawne".
